Meta acuerda pagar al menos US$12.000 millones por demandas sobre la seguridad de menores
La tecnológica aceptó un pago inicial cercano a US$12.000 millones y cambios en Instagram y Facebook para resolver acusaciones presentadas por 29 estados. El monto podría elevarse hasta US$17.100 millones si otras grandes plataformas alcanzan acuerdos similares.
Meta alcanzó un acuerdo para resolver las demandas de 29 estados de Estados Unidos relacionadas con el diseño de Instagram y Facebook y sus posibles efectos sobre niños y adolescentes.
Los estados acusaban a la compañía de emplear funciones capaces de generar un uso compulsivo, ofrecer información engañosa sobre la seguridad de sus plataformas y recopilar indebidamente datos personales de menores.
Meta negó las acusaciones, pero aceptó realizar cambios en sus productos y efectuar un pago multimillonario. El convenio todavía deberá ser aprobado por la jueza federal Yvonne Gonzalez Rogers.
Un pago inicial de US$12.000 millones
La empresa desembolsará inicialmente cerca de US$12.000 millones. La cifra podría aumentar hasta US$17.100 millones bajo determinadas condiciones.
El monto máximo dependerá de que Snap, TikTok y YouTube también alcancen acuerdos con los estados y acepten tanto sanciones económicas como modificaciones en sus productos.
Aunque la demanda federal fue presentada por 29 estados, el acuerdo anunciado tendría alcance sobre un total de 47 jurisdicciones estatales.
Límites para proteger a los adolescentes
Meta aceptó restringir el tiempo que los adolescentes pueden permanecer en sus plataformas y eliminar o limitar funciones vinculadas con posibles problemas de salud mental.
Los cambios buscan reducir el uso compulsivo de Instagram y Facebook y establecer nuevas medidas de protección para los usuarios menores de edad.
El convenio representa uno de los mayores acuerdos económicos alcanzados entre una empresa tecnológica y los estados estadounidenses.
Acusaciones sobre datos de menores
Las demandas también sostenían que Meta había infringido la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, conocida como COPPA.
Los fiscales alegaron que la compañía recopiló información personal de menores sin notificar ni obtener el consentimiento de sus padres. También acusaron a Meta de utilizar esos datos para entrenar modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa.
Meta niega haber engañado a los usuarios
La empresa rechazó haber diseñado deliberadamente plataformas adictivas o engañado a los consumidores acerca de sus riesgos.
Uno de sus argumentos fue que la denominada “adicción a las redes sociales” no está reconocida formalmente como un trastorno psiquiátrico independiente.
Pese a sostener su posición, Meta decidió llegar a un acuerdo para cerrar el litigio y evitar que el caso continuara avanzando en los tribunales.
Un nuevo estándar para la industria
Curtis Joseph, director legal de Meta, aseguró que la compañía busca garantizar una experiencia segura y productiva para los adolescentes.
El ejecutivo afirmó que el marco solamente funcionará si las demás plataformas adoptan medidas similares, debido a que los jóvenes utilizan numerosas aplicaciones y cambian frecuentemente de una a otra.
Otros litigios siguen abiertos
El acuerdo forma parte de una serie más amplia de demandas promovidas por estados, gobiernos locales, distritos escolares y particulares contra empresas de redes sociales.
Los demandantes sostienen que determinadas características de estas plataformas contribuyeron a profundizar una crisis de salud mental entre niños y adolescentes.
Los casos contra otras compañías continuarán durante los próximos meses. Su resultado determinará si las restricciones aceptadas por Meta se convierten en un modelo para toda la industria tecnológica.
Fuente: LA NACION
