
Lic. Esperanza Stumfts: “El sistema nervioso de muchos paraguayos está en modo alerta”
La psicóloga especialista en duelo habló en Mundo, Música y Noticias sobre el impacto emocional de la crisis de Ueno Bank, compartió consejos para cuidar la salud mental y presentó un grupo de apoyo gratuito para las personas afectadas, en Paraguay y en el exterior.
Por Francisca Segovia | desdenuevayork.online
La caída de Ueno Bank dejó heridas que no se ven. Más allá del dinero congelado y de la crisis política que terminó con la destitución del presidente, miles de paraguayos atraviesan hoy un momento de angustia profunda. Para hablar de eso, estuvo al aire en Mundo, Música y Noticias la Lic. Esperanza Stumfts, psicóloga especialista en duelo.
Una desesperación generalizada
La licenciada describió un panorama de desesperación generalizada. Ansiedad, llanto y manifestaciones son algunas de las reacciones que se vieron en estos días entre las personas afectadas.
Pero el impacto va más allá de quienes tenían su dinero en el banco. Muchas personas que no eran clientes también están afectadas, porque viven la angustia de sus padres, hijos, hermanos o parejas. El sufrimiento de un integrante de la familia repercute en todo el hogar.
Mucho más que perder el dinero
Según explicó, lo más complicado no fue solo perder el acceso al dinero, sino todo lo que fue sucediendo después: la incertidumbre, las noticias que cambiaban hora a hora, la crisis política, las protestas. Y advirtió que todavía no se dimensiona todo lo que vendrá.
El cuerpo en modo alerta
Desde el punto de vista de la salud mental, la licenciada explicó que, en este momento, el sistema nervioso de muchas personas está activado en modo alerta, esperando lo que viene. Es una reacción natural frente a una amenaza: el cuerpo se prepara para defenderse.
Pero ese estado no puede sostenerse por mucho tiempo sin consecuencias. Cuando la urgencia pase, llegarán las secuelas: cansancio, tristeza, insomnio, irritabilidad o problemas de salud. Por eso es importante estar preparados y tomar precauciones desde ahora.
Consejos para cuidar la salud mental
Descansar: Dormir lo suficiente ayuda al cuerpo y a la mente a recuperarse del estrés.
Comer bien: Una alimentación equilibrada fortalece el organismo en momentos de tensión.
No estar hiperconectados: Revisar noticias y redes sociales todo el tiempo aumenta la ansiedad. Conviene informarse por fuentes oficiales y en momentos determinados del día.
Tener paciencia con la devolución: Seguir el proceso a través de la página oficial del Banco Central del Paraguay, y no dejarse llevar por rumores.
Exteriorizar las emociones: Hablar, llorar, compartir lo que uno siente con personas de confianza. Guardarse todo adentro hace más daño.
Controlar lo que uno puede: Hay cosas que no dependen de nosotros. Concentrarse en lo que sí podemos hacer ayuda a recuperar la sensación de control.
Cómo avanza la devolución del dinero
El Banco Central comenzó a devolver los depósitos el jueves 5 de noviembre, a través del Fondo de Garantía de Depósitos, que cubre hasta 75 salarios mínimos por persona, unos 36.000 dólares. Hasta este sábado, cerca de 1,2 millones de clientes ya recibieron su dinero.
En esta primera etapa, para recibir la devolución los clientes no deben tener deudas con Ueno Bank y deben tener una cuenta en otro banco. Quienes tenían hasta 10 millones de guaraníes recibirán la totalidad de sus depósitos.
Un grupo de apoyo gratuito
Para acompañar a las personas afectadas, la licenciada y su equipo crearon un grupo de apoyo emocional gratuito. Quienes necesiten ayuda pueden comunicarse y allí les orientarán para conectarse en línea:
Desde Paraguay: 0971 284780
Desde el exterior: +595 971 284780
Cuándo buscar ayuda urgente
Si una persona siente que no puede más, que no encuentra salida o piensa en hacerse daño, debe buscar ayuda de inmediato. En Paraguay se puede llamar al 911. En Estados Unidos, la línea 988 atiende las 24 horas, también en español.
Cuidarse es lo primero
La Lic. Esperanza Stumfts cerró la entrevista con un mensaje sencillo y poderoso: tratar de cuidarse, controlar lo que uno puede hacer y exteriorizar las emociones.
El dinero, de a poco, va volviendo. Pero la salud mental necesita su propio tiempo y su propio cuidado. Desde desdenuevayork.online agradecemos a la licenciada por su trabajo solidario, y recordamos a todos nuestros compatriotas que pedir ayuda no es debilidad: es un acto de valentía.