La MTA alerta por una falla en OMNY y recomienda evitar las recargas hasta nuevo aviso
La Autoridad Metropolitana de Transporte de Nueva York (MTA) informó sobre una falla técnica que impide recargar las tarjetas OMNY y puede generar demoras en algunos pagos sin contacto. Mientras trabajan para solucionar el problema, recomiendan utilizar tarjetas bancarias o billeteras digitales.
La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) emitió una alerta este martes tras detectar una falla técnica que afecta el funcionamiento del sistema de pago OMNY, utilizado por millones de pasajeros en el metro, autobuses y trenes de la ciudad de Nueva York.
Según informó el organismo, el inconveniente impide realizar recargas de las tarjetas OMNY y también puede provocar demoras en algunas transacciones efectuadas mediante pago sin contacto.
Piden no recargar las tarjetas
Como medida preventiva, la MTA recomendó a los usuarios no intentar añadir saldo a las tarjetas OMNY, ya sea en las máquinas expendedoras, en los Centros de Atención al Cliente o a través de internet.
Hasta el momento, la agencia no informó cuál fue el origen del problema ni cuándo quedará completamente solucionado.
Métodos de pago alternativos
Mientras continúan las tareas para resolver la incidencia, las autoridades aconsejan utilizar otros medios de pago disponibles.
Entre las opciones recomendadas se encuentran las tarjetas de crédito o débito con tecnología sin contacto, así como teléfonos y relojes inteligentes compatibles con servicios como Apple Pay, Google Pay o Samsung Wallet.
Las tarjetas OMNY que ya cuentan con saldo disponible pueden seguir utilizándose con normalidad.
Podrían registrarse demoras en algunos pagos
La MTA también advirtió que algunos usuarios podrían experimentar retrasos en el procesamiento de pagos realizados mediante el sistema «tap and ride».
No obstante, aclaró que estas demoras no implican necesariamente que la transacción sea rechazada, sino que el procesamiento podría tardar más de lo habitual.
La agencia continuará informando
La incidencia fue confirmada por la MTA durante la mañana de este martes mediante un aviso publicado en sus canales oficiales.
Mientras los equipos técnicos trabajan para restablecer el servicio, la agencia pidió paciencia a los pasajeros y recomendó mantenerse atentos a futuras actualizaciones sobre la normalización del sistema de recarga de OMNY.
Fuente: EL DIARIO
