Aunque los deliveristas de la ciudad de Nueva York celebraron la obtención de un salario mínimo de $20 el año pasado, ahora enfrentan un nuevo desafío: los bloqueos constantes en las aplicaciones de pedido, como Uber Eats y GrubHub, según denuncias de la coalición ‘Justice for App Workers’.

Los líderes gremiales de los repartidores reportan que diariamente reciben quejas sobre bloqueos inexplicables en las aplicaciones, lo que impide a los trabajadores iniciar sus jornadas y ganar un salario regular. Esta situación los deja en una posición precaria, sin poder cumplir con sus obligaciones financieras.

Kevin Zhou, repartidor y miembro de ‘Justice for App Workers’, expresó su preocupación durante una protesta frente al Concejo Municipal, destacando cómo la amenaza constante de bloqueos de aplicaciones afecta su capacidad para mantener a su familia.

Además de los bloqueos, los deliveristas también denuncian prácticas perjudiciales relacionadas con las propinas. Las empresas retrasan las solicitudes de propinas hasta después de la entrega de los pedidos, lo que impacta negativamente en los ingresos de los trabajadores.

La coalición ‘Justice for App Workers’ exige a la Ciudad y al Concejo Municipal la aprobación de normas actualizadas que protejan a los trabajadores contra los bloqueos de aplicaciones, considerando que la victoria por el salario mínimo no es completa sin estas protecciones.

Otras organizaciones, como el Proyecto de Justicia Laboral, han señalado cómo algunas plataformas importantes se han opuesto al salario mínimo, dificultando que los clientes dejen propinas y cambiando la forma en que se calcula el salario de los deliveristas semana a semana.

El portavoz de DoorDash, Eli Scheinholtz, mencionó que los aumentos salariales extremos han resultado en tarifas más altas para los consumidores, menos pedidos para los comerciantes y menos trabajo para los deliveristas, lo que sugiere una reacción negativa de la industria ante el salario mínimo.

Con la entrada en vigor de la ley de aumento salarial, algunas aplicaciones cambiaron la forma en que los clientes pueden dejar propinas, lo que generó preocupación entre los deliveristas sobre la estabilidad de sus ingresos y su capacidad para mantener a sus familias.