Meta asegura que cumplió la orden de dar trato igualitario a Lula y Flávio Bolsonaro
La empresa afirmó que implementó las medidas exigidas por el Tribunal Superior Electoral de Brasil, que le había dado 24 horas para demostrar un trato equitativo entre las campañas. Lula denunció restricciones en sus contenidos, mientras Meta negó favorecer a Flávio Bolsonaro y reconoció errores técnicos en anuncios.
Meta aseguró este martes que cumplió las órdenes de la justicia electoral brasileña para garantizar un trato igualitario a las campañas de Luiz Inácio Lula da Silva y Flávio Bolsonaro. La declaración se produce a cinco días de la segunda vuelta presidencial, en medio de denuncias sobre el funcionamiento de sus plataformas.
La compañía, propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, negó favorecer a alguno de los candidatos. Sin embargo, reconoció errores técnicos que provocaron la desactivación de anuncios de Lula, mientras su campaña cuestiona también el alcance de sus publicaciones y las respuestas de la inteligencia artificial de WhatsApp.
El tribunal había fijado un plazo de 24 horas
El Tribunal Superior Electoral ordenó el lunes a Meta demostrar, en un plazo de 24 horas, que había adoptado medidas para asegurar condiciones equitativas. La corte consideró que la empresa no había atendido las exigencias formuladas la semana anterior.
El incumplimiento podía derivar en una multa diaria de unos 200.000 dólares. El martes, Meta comunicó que había concluido la implementación de las medidas y sostuvo, en un documento enviado al tribunal, que los contenidos de ambas candidaturas reciben el mismo tratamiento.
La información difundida recoge la respuesta de la compañía, sin indicar una resolución posterior del tribunal que dé por acreditado el cumplimiento.
La campaña de Lula denunció restricciones
Después de la primera vuelta, el equipo de Lula acusó a Meta de interferir en el proceso electoral. Entre sus reclamos mencionó un alcance restringido de contenidos en Instagram y WhatsApp y diferencias en el funcionamiento de las herramientas de inteligencia artificial.
Según esa denuncia, la IA de WhatsApp rechazaba generar contenido electoral sobre Lula, pero aceptaba solicitudes relacionadas con Flávio Bolsonaro. Meta negó aplicar criterios distintos y afirmó que su herramienta atiende o rechaza pedidos bajo las mismas condiciones para ambos candidatos.
La compañía también atribuyó la desactivación errónea de anuncios de Lula a incidentes técnicos que, según explicó, afectaron a otros países además de Brasil.
Meta anunció restricciones a los anuncios electorales
Entre las medidas comunicadas, la empresa señaló que solo los candidatos y partidos registrados ante la justicia electoral pueden anunciarse en sus redes. También informó que retiró 720 publicaciones con contenido generado por inteligencia artificial que no estaba debidamente identificado.
Estas acciones forman parte de la respuesta presentada ante las autoridades. La empresa insistió en su neutralidad frente a las candidaturas que competirán en el balotaje del domingo.
El consejo asesor advirtió sobre fallos recurrentes
El consejo asesor de contenido de Meta, que supervisa de manera independiente decisiones de moderación, expresó preocupación por fallos recurrentes relacionados con la integridad electoral.
El organismo señaló problemas en contenidos vinculados tanto con las elecciones presidenciales brasileñas como con los comicios de mitad de mandato en Estados Unidos. Su pronunciamiento añadió cuestionamientos al desempeño de las plataformas durante las campañas.
El lunes, decenas de simpatizantes de Lula también protestaron frente a la sede de Meta en São Paulo, donde reclamaron que la empresa no interviniera en las elecciones.
Un balotaje con empate técnico en los sondeos
Lula busca un cuarto mandato frente al senador Flávio Bolsonaro, hijo del expresidente Jair Bolsonaro. En la primera vuelta, el candidato derechista obtuvo el 47% de los votos y el mandatario alcanzó el 45%, según las cifras recogidas en la publicación.
Los sondeos más recientes muestran un empate técnico para la segunda vuelta. En ese escenario, las denuncias sobre el alcance de las publicaciones, la publicidad y el uso de inteligencia artificial mantienen bajo atención el papel de las plataformas digitales.
Fuente: SWI
