Meta frena su plan para reemplazar equipos con inteligencia artificial
La compañía pretendía reducir hasta un 60% algunos equipos y dejar gran parte de sus tareas en manos de agentes de IA. Los incidentes técnicos y de seguridad aumentaron un 40%, lo que obligó a cancelar la segunda fase del proyecto
Meta diseñó un proyecto para convertirse en una empresa “nativa de IA” y reducir hasta un 60% el personal de determinados equipos, según una investigación de Reuters.
El plan, denominado Project OT, buscaba que pocos empleados supervisaran el trabajo realizado por agentes de inteligencia artificial. La reducción no afectaría al 60% de toda la plantilla, sino a áreas específicas.
La primera etapa incluyó despidos
Meta ejecutó en mayo una primera ronda que eliminó el 10% de su plantilla y trasladó a otras 7.000 personas hacia proyectos relacionados con inteligencia artificial.
La compañía también comenzó a registrar pulsaciones de teclado y movimientos del ratón de empleados estadounidenses. Parte de la plantilla denunció que esa información podía utilizarse para enseñar a la IA a reproducir su trabajo.
Los errores aumentaron
Los agentes generaron código poco fiable y llegaron a ejecutar acciones que, según documentos internos, ningún empleado habría aprobado.
Los incidentes técnicos y de seguridad aumentaron un 40%. Al mismo tiempo, el tiempo dedicado por los trabajadores a corregir esos errores creció un 70%.
La productividad esperada no se concretó, porque los empleados restantes debían invertir más tiempo en reparar el trabajo realizado por la IA.
Zuckerberg canceló la segunda fase
Ante los problemas, Zuckerberg suspendió la nueva ronda de recortes prevista para noviembre. Meta también pausó el monitoreo de empleados y permitió que algunos trabajadores reubicados regresaran a sus antiguos puestos.
En julio, el empresario reconoció que el desarrollo de los agentes avanzaba más lentamente de lo esperado. La compañía mantiene su estrategia de inteligencia artificial, pero deberá mejorar su fiabilidad antes de intentar una nueva reorganización.
Fuente: xataka
